ЦПО към Хармония 1 стартира периодично обучение по професия „Екскурдовод“, код: 101501 – 3-та степен на професионална квалификация
Обучението предлагаме в дневна и дистанционна форма
Повече информация за обучението, за таксата и за съдържанието му може да намерите ТУК >>.
Основните задължения и отговорности на професията екскурзовод включва организиране на туристически групи, водене на информационни беседи и осигуряване на безопасността и комфорта на туристите
. Основни длъжностни задължения
- Посрещане и изпращане: Посреща туристите, организира или съпровожда настаняването им в хотели, както и изпращането им до летища, ж.п. гари или други пунктове за отпътуване. [1, 2]
- Водене на екскурзии и беседи: Придружава групите по време на туристически програми, културни събития и маршрути, изнасяйки исторически, географски и културни информационни беседи. [1, 2]
- Организация и документи: Оформя и следи документите, свързани с транспорта, настаняването, билетите за забележителности и храненето на туристите. [1]
- Координация: Връзка между туристите, туроператора, хотелиерите, шофьорите и местните институции.
- Решаване на проблеми: Реагира при промени в програмата, закъснения, здравословни проблеми или други непредвидени ситуации с групата. [1]
II. Основни отговорности
- Безопасност и интерес на туристите: Носи отговорност за спазване на правилата за безопасност по време на пътуването и защитава интересите на клиентите при възникнали спорове или проблеми. [1]
- Качество на информацията: Отговаря за достоверността, обективността и увлекателността на изнасяните беседи и исторически факти.
- Финансова и документна отчетност: Носи отговорност за поверените му документи, групови билети и финансови средства (ако управлява групов бюджет).
- Иджѝдж и репутация: Представлява туроператора или туристическата агенция с коректно поведение, такт и професионален външен вид.
III. Изисквания за заемане на длъжността
- Образование и квалификация:
- Езикова грамотност: Отлично владеене на български език и на един или повече чужди езици (обикновено ниво B2 или C1 в зависимост от изискванията на туроператора и групата). [1, 2]
- Правоспособност: Удостоверение или правоспособност за упражняване на професията „Екскурзовод“ в съответствие с българското законодателство. [1, 2]
- Лични качества и умения:
- Комуникативност, презентационни умения и харизма.
- Добри организаторски способности и бърза реакция в стресови ситуации.
- Широка обща култура (история, изкуство, география, етнография).
- Търпение, такт и умение за работа с различни типове хора.
Допълнителна информация за нормативната база можете да разгледате през Министерство на туризма или в стандартите на Министерство на образованието и науката.
Нормална такса – 920 евро; намалена такса при използване на ваучер – 460 евро
Повече информация за обучението, за таксата и за съдържанието му може да намерите ТУК >>.
За да се включите в обучението e необходимо да платите такса и да подготвите документи:
– копие на диплома за завършено средно / висше образование;
– копие на медицинско свидетелство за работа.
– заявление и декларации за включване в курса (тези документи за попълване може да изтеглите от тук)
– 3 снимки – паспортен формат.
За повече инфо:
тел. 0886369000